Článek

Zbyněk Fiala: Což zapojit call centra a agentury?

 
Nákaza se šíří, protože vázne trasování, svěřené hygienikům. To však nejsou jediní lidé, kteří dokážou zjistit, kde jste před pár dny byli a s kým se setkávali. Boj proti koronaviru se nesmí řídit tím, komu vyhradit vstup na televizní obrazovky.
15.09.2020 16:30 |

podobné články

Podobné články

Česká správa sociálního zabezpečení provozuje tři call centra. Lidem poradí každý pracovní den

 
Nejvíce lidí se v loňském roce obrátilo s dotazem na call centrum pro důchodové pojištění, které k 31. 12. 2015 uskutečnilo celkem 218 497 hovorů. Ze tří call center České správy sociálního zabezpečení (ČSSZ) se tak stalo tradičně nejvytíženějším. Call centrum pro nemocenské pojištění vyřídilo ke stejnému datu 78 487 hovorů, a call centrum technické pomoci pak 33 614 hovorů.
07.03.2016 17:05 |

podobné články

Call of Duty Elite roste, službu platí už přes 2 miliony hráčů

 
Neustále rostoucí prodeje Call of Duty reflektuje také neustále rostoucí služba Call of Duty Elite. Pro někoho zpočátku kontroverzní věc, která se ukázala být nakonec jen docela normální a příjemnou službou navíc, se těší úspěchu a pomalu, ale jistě roste. Call of Duty Elite využívá už přes 12 milionů hráčů. Z nich si za službu platí přes 2,3 milionu hráčů....
03.08.2012 11:55 |

podobné články

V call centrech často vládne teror, lidé v nich pracují ve stoje i zadarmo

 
Praktiky v call centrech se často blíží teroru. Pracovníci jsou například nuceni pracovat ve stoje a mnohdy zadarmo. Serveru Aktuálně.cz to řekli Roman Šťastný a Tomáš Růžička. Ti původně pracovali ve firmě, která si služby call center objednávala, a mohli je tedy porovnávat. Nyní provozují vlastní call centrum.
02.02.2014 07:05 |

podobné články

V call centrech často vládne teror, lidé v nich pracují vestoje i zadarmo

 
Praktiky v call centrech se často blíží teroru. Pracovníci jsou například nuceni pracovat ve stoje a mnohdy zadarmo. Serveru Aktuálně.cz to řekli Roman Šťastný a Tomáš Růžička. Ti původně pracovali ve firmě, která si služby call center objednávala, a mohli je tedy porovnávat. Nyní provozují vlastní call centrum.
03.02.2014 07:55 |

podobné články

ČEZ: Operátorky zábřežského call centra charitativně posnídaly a nakoupily dárky

 
Charitativní snídani spojenou s prodejem vánočních výrobků uspořádala v zábřežském call centru ČEZ Distribuce už třetím rokem Charita Zábřeh. Od operátorek call centra a dalších zaměstnanců Skupiny ČEZ utržila celkem 14.653 korun, z výtěžku koupí televizi do společenské místnosti Domovinky, která se stará o seniory a lidi trpící demencí.
16.12.2019 10:00 |

podobné články

ČEZ: Kolínské call centrum se během dvou let rozrostlo na téměř 100 operátorů

 
Operátoři kolínského call centra společnosti ČEZ se dnes přestěhovali do kompletně zrekonstruované budovy bývalého dispečinku v ulici Dukelských hrdinů. Moderní prostory poskytnou zázemí téměř stovce současných operátorů a dalším pracovníkům, kteří vyřizují požadavky zákazníků z celé České republiky. Do budoucna se call centrum může rozrůst až na 120 operátorů.
01.10.2018 16:31 |

podobné články

Call of Cthulhu: The Wasted Land vyděsí PC hráče

 
První světová válka je ve hrách dlouhodobě nevyužitá a působí tedy, zcela bez vlastního přičinění, jako svěží téma, když už se jej nějaká hra chytí. A když se to navíc spojí s licencí Call of Cthulhu, může z toho vzniknout hra, která je alespoň papírově zajímavá. Call of Cthulhu: The Wasted Land výše zmíněnou tematikou obaluje hru, která je kombinací RPG...
21.04.2012 13:20 |

podobné články

Nový Call of Juarez se vrátí na divoký západ

 
Po povedeném Dead Islandu a nemastném neslaném Call of Juarez: The Cartel se polští vývojáři z Techlandu vrátí tam, kde s touhle sérií před šesti lety začínali. Na divoký západ. Nový, čerstvě oznámený Call of Juarez: Gunslinger by se měl hratelností blížit spíše oblíbenému Bound in Blood, než nepříliš povedenému městskému Cartelu. Hra by měla být hodně akční,...
06.09.2012 11:55 |

podobné články

Nezletilá Call Girl uvázla v předlouhém vyprávění

 
Mazaný název švédského filmu Call Girl režiséra Mikaela Marcimaina vyvolává dojem čuňačinek a částečně to odpovídá realitě, ale vzhledem k tomu, jakou má skandinávská kinematografie pověst, jde o poměrně krotké scénky. Call Girl je mnohem více o politice a o 70. letech.
16.04.2013 10:40 |

podobné články

Call of Duty Black Ops III odhaleno: Lidstvo bojuje s technologiemi, jež samo stvořilo

 
Neexistuje v současnosti populárnější střílečka než Call of Duty, každý nový díl mizí z pultů prodejen jako banány za komunistů. A další pokračování je vždy dychtivě očekáváno. I když bylo Call of Duty Black Ops III odhaleno již před několika dny, pořádně se na něj můžeme podívat až teď.
28.04.2015 00:15 |

podobné články

Call of Duty WWII odhaleno: Série se vrací do období druhé světové války

 
Vesmír, exoskeletony či hejna dronů. Série Call of Duty se s posledními díly na hony vzdálila od toho, čím původně byla – pravou a nefalšovanou střílečkou z druhé světové války. A fandové začali remcat a nadávat, že takhle ne. Voilà – nejnovější a právě odhalený díl Call of Duty WWII se do tohoto období opět vrací.
27.04.2017 21:10 |

podobné články

Nacistické zombie, Den D a hrůzy druhé světové války. Call of Duty: WWII se povedlo

 
Druhá světová válka je děsivá, ale pokud se ztvární s citem, umně a s podařenými hrdiny, kteří se postaví nacistickému zlu, může z toho být herní hit i legenda. Přesně to je případ klasické série Call of Duty, jejíž první díly se odehrávaly v tomto období. A dodnes patří u fandů k těm nejoblíbenějším. Jenže pak se série vydala do současnosti, budoucnosti i vesmíru a pamětníci nadávali, že to není ono. Jak už název vypovídá, vrací se Call of Duty: WWII ke kořenům.
03.12.2017 18:35 |

podobné články

Multiplayerová modla současnosti získala svůj status právem. Recenze Call of Duty: Black Ops 4

 
Call of Duty patří po zásluze k nejpopulárnějším akčním sériím dneška. Ať už se to jejím odpůrcům líbí, či nikoliv. Nejnovější díl Call of Duty: Black Ops 4 budil kontroverze u hráčů ještě před svým vydáním. Zahodit kampaň pro jednoho hráče byl hodně riskantní tah. Teď už vím, jak se dlouho očekávaná novinka hraje. Je to pecka, i když pořádná kampaň citelně chybí.
25.10.2018 20:35 |

podobné články

Voláte do call centra firmy? Možná jste na detektoru lži!

 
Vytočili jste číslo call centra některé soukromé firmy a byli jste upozorněni, že hovor může být nahráván? Pak je možné, že váš hlas bude podroben analýze na detektoru lži. Technologie, které měly donedávna k dispozici jen některé tajné služby, jsou dnes volně na trhu a firmy je začínají nakupovat.
25.06.2010 04:50 |

podobné články

Operátoři call centra pro cizince odbavili stotisícího volajícího

 
Po deseti měsících fungování call centra pro cizince, kteří se chtějí objednat k řešení své pobytové záležitosti v Praze a středních Čechách, se operátoři dočkali stotisícího volajícího. Pilotní projekt, který Ministerstvo vnitra spustilo 3. března 2014, tak zaznamenal významný úspěch v překročení magické hranice obsloužených volajících.
20.01.2015 15:02 |

podobné články

ČEZ řeší denně téměř 17 000 zákaznických požadavků. Uzavřené pobočky vyřizují telefonáty i emaily

 
Zákazníci ČEZ mohou bez omezení vyřizovat i nadále své požadavky. Call centra a online kanály fungují naplno. ČEZ Prodej sice musel uzavřít svá zákaznická centra a ČEZ Distribuce svá konzultační místa, pracovníci obsluhy však i nadále vyřizují přání a požadavky zákazníků. Výrazně roste aktivita na call centrech a zákazníci začali více využívat aplikace ČEZ ON-LINE a Distribuční informační portál.
31.03.2020 10:45 |

podobné články

ČEZ stále na příjmu na telefonu i e-mailu, denně pomůže tisícovkám lidí

 
Zákazníci ČEZ mohou bez omezení vyřizovat i nadále své požadavky. Call centra a online kanály fungují naplno. ČEZ Prodej sice musel uzavřít svá zákaznická centra a ČEZ Distribuce svá konzultační místa, pracovníci obsluhy však i nadále vyřizují přání a požadavky zákazníků. Výrazně roste aktivita na call centrech a zákazníci začali více využívat aplikace ČEZ ON-LINE a Distribuční informační portál.
03.04.2020 09:05 |

podobné články

Matěj Ruppert řádí v call centru! Manažerem by mohl být z fleku

 
Matěj Rupppert to tentokrát na place rozjel jako ďábel, až se jeho filmoví podřízení nestačili divit. V prostředí moderního call centra se cítil jako doma, až ostatní profesionální telefonisté koukali.
02.08.2013 15:15 |

podobné články

Zelení spouští nonstop call centrum

 
Vrcholící komunální i senátní kampaně Strana zelených (SZ) podpořila spuštěním nonstop call centra, jehož prostřednictvím mohou voliči až do uzavření volebních místností volat přímo kandidátům do Senátu nebo pokládat dotazy k lokálním programům.
08.10.2014 18:06 |

podobné články