Článek

Výpadek zákaznické podpory T-Mobile potrvá do středy. Hovory i data u operátora fungují

 
Operátor T-Mobile má dnes od rána výpadek interních systémů. Nejsou dostupné například webové stránky se samoobsluhou Můj T-Mobile, mobilní aplikace Můj T-Mobile a zákaznické systémy v prodejnách. Hovory, SMS a data fungují bez omezení. ČTK to řekl Jiří Janeček z tiskového oddělení. Firma večer uvedla, že problémy potrvají až do středy.
30.06.2020 14:55 |

podobné články

Podobné články

Obří pokuta pro T-Mobile za krádež dat klientů: Operátor zaplatí 3,6 milionu

 
Pokutu 3,6 milionu Kč udělil Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) operátorovi T-Mobile kvůli krádeži dat 1,2 milionu klientů. Oznámil to mluvčí úřadu David Pavlát. Data podle úřadu ukradl zaměstnanec operátora a T-Mobile se dopustil deliktu, když data dostatečně nezabezpečil. Jde o jednu z nejvyšších sankcí, které kdy ÚOOÚ udělil, maximální výše pokuty je deset milionů. Operátor postih přijal, ale sankci považuje za nepřiměřenou, sdělil Lukáš Hrabal z T-Mobile.
16.08.2016 17:40 |

podobné články

Masivní výpadek u Vodafonu je u konce. Zákazníci byli bez služeb i čtyři hodiny

 
Síť Vodafone v Česku ve čtvrtek postihl výpadek služeb. Podle vyjádření na facebooku operátora se výpadek týkal hovorů, datových služeb i televize. Upozornil na to web iDnes.cz, podle kterého začaly problémy po 14. hodině. Kterých regionů a kolika zákazníků se výpadek dotkl, operátor ani několik hodin od začátku problémů neupřesnil. Někteří zákazníci Vodafonu pro Blesk Zprávy nicméně kolem čtvrteční 18. hodině uvedli, že jim služby opět fungují. To následně potvrdila i firma.
28.05.2020 17:10 |

podobné články

T-Mobile postihl výpadek na celé odpoledne: Nefungoval internet, „haprovalo“ i volání

 
Některé klienty operátora T-Mobile postihl v úterý odpoledne na několik hodin výpadek sítě. Nefungovala jim data a nárazově i posílání SMS nebo volání.
19.04.2016 15:40 |

podobné články

Zákazníci T-Mobile nemohli v zahraničí přijímat hovory!

 
Nepříjemný výpadek postihl české zákazníky společnosti T-Mobile, kteří byli ve čtvrtek v ranních hodinách v zahraničí. Nemohli přijímat příchozí hovory.
12.05.2011 11:45 |

podobné články

Obrovský výpadek T-Mobile! Tisíce lidí se nedovolaly celou noc!

 
Zákazníci telefonního operátora T-Mobile se od pondělního večera potýkali se závadou, která jim bránila v přihlášení do sítě. Výpadek, jehož příčinou byla softwarová chyba, postihl tisíce lidí. Firma ho už odstranila.
17.09.2013 10:05 |

podobné články

Tesco Mobile nabídne volání od 1,50 Kč do 2,90 Kč za minutu

 
Nový virtuální mobilní operátor Tesco Mobile nabídne od středy 29. května volání v Česku od 1,50 do 2,90 Kč za minutu. Zaměří se především na majitele zákaznické karty Teska Clubcard, kterých jsou v tuzemsku téměř dva miliony. Uvedli to zástupci firmy na dnešní tiskové konferenci. 
20.05.2013 15:25 |

podobné články

Okradení klienti T-Mobilu: Měňte hesla, chtějte odškodnění, říká odborník

 
Jeden ze zaměstnanců telekomunikačního operátora T-Mobile ukradl osobní údaje klientů a prodával je dál. Únik dat vyšetřuje policie. Napsala to pondělní Mladá fronta Dnes (MfD), které to potvrdila mluvčí operátora Martina Kemrová. Podle deníku se případ stal v dubnu a jde v něm o údaje zhruba 1,5 milionu zákazníků. Zároveň mluvčí ujistila, že šlo o čistě marketingová data, tedy ne citlivé údaje, jako např. hesla. Pokud se ovšem prokáže, že vaše data byla zneužita, můžete žádat náhradu škody.
13.06.2016 09:15 |

podobné články

ČSOB, T-Mobile a MasterCard spouští pilotní provoz NFC plateb

 
ČSOB ve spolupráci se společnostmi T-Mobile a MasterCard zahájila v říjnu pilotní provoz bezkontaktních NFC plateb prostřednictvím chytrých telefonů. Unikátní technologie NFC umožňuje bezdrátově komunikovat s platebními terminály bez použití bezkontaktní karty. Službu bude až do května 2014 testovat 400 klientů ČSOB / Ery spolu se 100 zaměstnanci banky a mobilního operátora T-Mobile.
22.10.2013 11:45 |

podobné články

„Zaplaťte, nebo vám odvrtáme zámek.“ T-Mobile posílá na bývalé klienty ranaře

 
Ostré výhrůžky dostávají v posledních dnech bývalí zákazníci mobilního operátora T-Mobile. Vymahači požadují po lidech uhradit pokuty, na které ale operátor nejspíš nemá ani právo. Podle spotřebitelské organizace dTest jde o extrémně neetické a agresivní praktiky a T-Mobile pouze využívá neznalosti zákazníků. Firma se hájí, že jedná podle práva.
12.10.2016 19:00 |

podobné články

T-Mobile po pěti minutách hovoru už neúčtuje

 
Operátor T-Mobile přichází s novými předplacenými tarify. Po provolání pěti minut nebo odeslání pěti SMS do jakékoliv sítě v rámci naší republiky získá zákazník ostatní hovory či SMSky po zbytek dne u T-Mobile zdarma.
13.08.2010 12:25 |

podobné články

Vodafone měl velký výpadek! Víme, jak najít nejlepšího operátora

 
Mobilní síť Vodafone měla výpadek, zákazníci tohoto operátora se mezi sebou nedovolali. Tak vypadala situace v pátek ráno mezi 8 a 10 hodinou. Zuří zejména podnikatelé, ale i běžní zákazníci.
16.11.2012 10:05 |

podobné články

Víte, proč Váš T-mobile nemá signál? Operátor měl výpadek

 
Mobilní operátor T-mobile měl půldenní výpadek služeb. Postihl tisíce zákazníků. Závadu se stále zcela nepodařilo odstranit. Příčinou byla softwarová chyba.
17.09.2013 09:30 |

podobné články

Pozor na MAILY od T-Mobilu, může vám zničit data! RADY A TIPY, jak se bránit

 
Lidem v posledních dnech začaly chodit nebezpečné maily. Tváří se jako sdělení od mobilního operátora T-Mobile, jenže obsahují škodlivý software. Mail chodí z adresy noreply@t-mobile.cz.
27.05.2013 16:05 |

podobné články

Hackeři si podali americký T-Mobile. Unikla data 15 milionů lidí

 
Hackeři se nabourali do systému amerického T-Mobilu a ukradli osobní údaje celkem 15 milionů lidí. Jedná se o adresy, data narození nebo čísla sociálního pojištění. Podle dostupných informací zatím nebyla data zneužita. Hackeři se nabourali do firmy Experian, která pro T-Mobile v USA údaje zpracovává.
02.10.2015 09:45 |

podobné články

Výpadek proudu v Praze po půlnoci postihl 100.000 domácností

 
Zhruba 100.000 domácností ve třech městských částech Prahy postihl krátce po půlnoci výpadek proudu. Bez elektřiny se ocitla zhruba na půl hodiny celá Praha 4, část Prahy 10 a část Vinohrad a Žižkova. ČTK to ráno sdělil mluvčí Pražské energetiky Petr Holubec. V dotčených oblastech nejezdilo ani metro a tramvaje, výpadek postihl i důležité servery, internet a telefonní linky. Příčinou byl výpadek rozvodny v Chodově, která patří společnosti ČEPS. Podle mluvčí ČEPS Terezy Soukupové se příčina zjišťuje.
20.10.2014 02:35 |

podobné články

Výpadek Vodafonu způsobily technické chyby. Operátor nebude klientům den počítat data

 
Rozsáhlý výpadek služeb mobilního operátora Vodafone ve čtvrtek způsobily technické chyby. Mobilní síť zasáhla hardwarová chyba v ústřednové části, problém s nedostupností televizních služeb zapříčinil problém hlavního i záložního zdroje energie. ČTK to řekl mluvčí Ondřej Luštinec.
29.05.2020 14:55 |

podobné články

Vláda vábí na český trh nového mobilního operátora

 
Česká vláda by na tuzemský trh ráda přilákala dalšího, už čtvrtého, mobilního operátora. Po jednání kabinetu to oznámil ministr průmyslu a obchodu Martin Kuba. Zadání k vypracování podmínek vstupu nového operátora na trh už obdržel šéf Českého telekomunikačního úřadu Pavel Dvořák.
04.07.2012 20:35 |

podobné články

Osobnosti: Pavel Dvořák (127 článků) , Pavel Dvořák (127 článků) , Martin Kuba (403 článků)

dTest: Jak postupovat při výběru nového tarifu či operátora

 
Blíží se ke konci váš závazek u mobilního operátora, jste nespokojení s cenou či kvalitou služeb? Nebo máte jen chuť vyzkoušet, jak to chodí u jiného poskytovatele telekomunikačních služeb? Připravili jsme pro vás podrobný návod, jak nejlépe postupovat při změně operátora, aby se váš nový závazek neproměnil v nechtěnou telekomunikační noční můru.
20.11.2017 07:35 |

podobné články

Jak nenaletět při volbě operátora? Expert popsal, jak si zařídit výhodnou smlouvu

 
Končí váš závazek u operátora a z vyúčtování se vám protáčí panenky? Nebo chcete jen vyzkoušet, jaké je to jinde? Ve spolupráci s Lukášem Zeleným, členem rady ČTÚ, jsme připravili návod, jak změnit operátora, aby se pro vás z nové smlouvy nestala noční můra.
28.01.2020 09:55 |

podobné články