Článek

Reklamace: Trvejte na svých právech, vyplatí se to!

 
Trvejte na svých právech. Alespoň to radí dle svých zkušeností z praxe právníci sdružení dTest. Jak ukazují některá soudní rozhodnutí, trvat na svých spotřebitelských právech se vyplácí. DTest tedy doporučuje nenechat se při jednání s obchodníkem odradit po prvním neúspěchu.
29.10.2012 22:00 |

podobné články

Podobné články

Reklamace: Trvejte na svých právech, vyplatí se to!

 
Trvejte na svých právech. Alespoň to radí dle svých zkušeností z praxe právníci sdružení dTest. Jak ukazují některá soudní rozhodnutí, trvat na svých spotřebitelských právech se vyplácí. DTest tedy doporučuje nenechat se při jednání s obchodníkem odradit po prvním neúspěchu.
29.10.2012 22:10 |

podobné články

Zamítnutá reklamace neznamená konec vašich nadějí

 
Často spotřebitelé reklamují zboží či službu a to z nejrůznějších důvodů. Při reklamaci však může nastat problém, když podnikatel nesdílí spotřebitelův názor na oprávněnost reklamace a zamítne ji. SOS – Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje, že nemusí být vše ztraceno a že existuje nadějná cesta, jak problém vyřešit.
04.01.2010 10:15 |

podobné články

Reklamace modní obuvi? Nedejte se! Úplně běžná reklamace!

 
Počet stížností spotřebitelů nespokojených s vyřizováním reklamací obuvi prodávajícími stále roste. Za 9 měsíců roku 2012 přijala Česká obchodní inspekce celkem 646 podání. Inspektoři ČOI zjistili ve 123 případech alespoň jedno nebo i více porušení povinností stanovených zákonem o ochraně spotřebitele. Problémy při reklamacích vyplývají nejčastěji z nesprávných, neúplných nebo i klamavých informací, které mají spotřebitelé k dispozici při výběru obuvi. V posledních měsících narůstá počet stížností na vyřizování reklamací tzv. módní či vysoce módní obuvi, které prodávající zamítají.
28.10.2012 20:10 |

podobné články

Reklamace modní obuvi? Nedejte se! Úplně běžná reklamace!

 
Počet stížností spotřebitelů nespokojených s vyřizováním reklamací obuvi prodávajícími stále roste. Za 9 měsíců roku 2012 přijala Česká obchodní inspekce celkem 646 podání. Inspektoři ČOI zjistili ve 123 případech alespoň jedno nebo i více porušení povinností stanovených zákonem o ochraně spotřebitele. Problémy při reklamacích vyplývají nejčastěji z nesprávných,...
28.10.2012 20:25 |

podobné články

Módní obuv se nedá nosit a reklamace jsou problematické

 
Módní obuv nebo dokonce vysoce módní obuv je trik na zákazníky. Boty s tímto označením, nejsou určené na běžné nošení a obchodníci jejich reklamace neuznávají. Česká obchodní inspekce za necelý rok přijala kolem 650 stížností.
29.10.2012 08:15 |

podobné články

Vtipné reklamace z dovolených: Příliš řecké jídlo a staříci oddávající se sexu

 
Už se vám někdy na dovolené něco nelíbilo a chtěli jste zájezd reklamovat, nebo si stěžovat? Pak si přečtěte neuvěřitelné a doopravdy úsměvné reklamace Čechů. Někteří si dokonce stěžovali, že Turci v hotelu neumí česky!
19.08.2013 16:05 |

podobné články

Češi si z letní dovolené přivážejí oblečení a obuv. Odborníci varují před nízkou kvalitou, nemožností reklamace a pokutami

 
Nákupy na letních dovolených jsou velmi oblíbené. Kvůli nižším cenám si Češi v zahraničí stále častěji pořizují oblečení, obuv a další suvenýry. Mezi destinace s velkými nákupními možnostmi patří Španělsko, Bulharsko a Turecko. Ačkoliv se pro mnohé stala lákadlem nízká cena, nakoupené zboží z ciziny s sebou nese jistá rizika. Odborníci varují před nízkou kvalitou zboží, nemožností reklamace, ale i před výdaji za pokuty, cla a dokonce správní řízení.
20.08.2014 09:40 |

podobné články

Obchodní inspekce kontrolovala na Ústecku a Liberecku: Objevila nevyřízení reklamace v prodejně obuvi

 
Před pár dny byla provedena kontrola v provozovně prodávající zdravotní obuv. Kontrola byla provedena na základě podnětu spotřebitelky, která v červnu 2015 v záruční době reklamovala zakoupenou zdravotní obuv u prodávajícího. Byl vystaven reklamační list a po dobu 6 týdnů se nikdo neozval, proto se spotřebitelka snažila s prodávajícím spojit telefonicky, což se jí nepodařilo. Dne 31. 7. 2015 se dostavila do prodejny, kde ji přítomná osoba sdělila, že reklamace je zamítnuta a předala jí posouzení od výrobce.
12.09.2015 11:11 |

podobné články

Nevhodný dárek z výprodeje reklamujte. Ale pozor na vadné zboží

 
Vrácení či výměna nevydařených vánočních dárků bývá nemilou dohrou svátků. Reklamace dárků se přitom nijak neliší od reklamace jiného zakoupeného zboží. Ale co když jste dostali dárek, který byl v akci nebo z výprodeje? Víme, kdy ho můžete reklamovat – i kdy máte smůlu. Zároveň máme na nákupy v povánočních výprodejích několik rad.
31.12.2016 10:25 |

podobné články

Zeman odmítá, že v Číně nemluvil o lidských právech. S těmito všemi lidmi se prý sešel

 
Prezident Miloš Zeman odmítá, že při nedávné státní návštěvě Číny nehovořil o lidských právech. Sešel se mimo jiné s představiteli tamní občanské společnosti a s touto skupinou přibližně pěti lidí, mezi nimiž byli bloggeři a politologové, debatoval o lidských právech. Prezident to uvedl v dnešních Hovorech z Lán vysílaných na Radiožurnálu. Reagoval tak na kritiku, že při návštěvě kvůli ekonomickým zájmům otázku lidských práv opomíjel.
02.11.2014 18:31 |

podobné články

Osobnosti: Miloš Zeman (21130 článků)

Ombudsmanka: V Bělé-Jezové dochází k porušování Úmluvy o právech dítěte

 
Situace dětí a rodin s dětmi v zařízení Bělá-Jezová je natolik vážná, že dochází k porušování Evropské úmluvy o lidských právech a Úmluvy o právech dítěte. Děti zde žijí v objektivně horších podmínkách, než mají čeští vězni. Mluvíme o bývalém vojenském zařízení, ve kterém v mnoha ohledech panují horší podmínky než v českých věznicích. Ve věznicích jsou umístěni lidé, kteří spáchali zločin a byli za to pravomocně odsouzeni. V Bělé jsou umístění lidé, které nikdo neodsoudil a žádný trest jim nebyl uložen. Že tímto zařízením prošly stovky dětí odporuje naší představě o České republice coby civilizované zemi.
13.10.2015 12:21 |

podobné články

Brigáda: Jak si ji najít a nenechat se nachytat

 
Toužíte po přivýdělku a budoucí šéf vám tvrdí, že to jde i bez formalit? Neposlouchejte ho a trvejte na písemné pracovní smlouvě. Jen ta vám zajistí, že peníze opravdu uvidíte.
09.11.2009 05:05 |

podobné články

Generál Blaško: Migranti v tomto počtu nejsou vítáni. Politici, trvejte na tom. Nechť se někdo opováží sáhnout mi na můj domov

 
ROZHOVOR Politici by měli respektovat „vox populi“ a trvat na tom, že migranti nejsou vítáni v tom počtu, v jakém přicházejí a chtějí se podílet na tom, co tu naši předci i my vybudovali. Tak se vyjadřuje generál v záloze Hynek Blaško. Ostře hovoří i o poměrech v české armádě.
05.01.2016 10:50 |

podobné články

ČOI: EET nenahradí „doklad o zakoupení“, trvejte na něm

 
Česká obchodní inspekce v souvislosti s novou povinností podnikatelů týkající se elektronické evidence tržeb upozorňuje spotřebitele, že mají stále nárok na „doklad o zakoupení“ při nákupu zboží či služeb a měli by na něm trvat.
27.11.2016 09:15 |

podobné články

Nápověda Drahošovi od bývalého zpravodaje ČT: Trvejte na debatě se Zemanem ve veřejnoprávní televizi

 
Když bylo jasné, že se uskuteční druhé kolo prezidentské volby a že se v něm utkají Miloš Zeman a Jiří Drahoš, tak druhý jmenovaný postupující vyzval současného prezidenta Zemana ke střetu tváří v tvář před televizními kamerami. Zeman na Drahošovu výzvu kývl, bývalý zahraniční zpravodaj České televize a nynější moderátor Českého rozhlasu Jan Moláček má teď pro Drahoše jednu radu.
14.01.2018 11:20 |

podobné články

Osobnosti: Miloš Zeman (21130 článků) , Jiří Drahoš (1022 článků)

Kalkulačka: Spočítejte si jak se vám ne/vyplatí penzijní reforma

 
Velká penzijní reforma se nezadržitelně blíží. Komu se ale vyplatí přejít do 2. pilíře? Každý má možnost si spočítat sám, zda se mu přechod (pravděpodobně) vyplatí. K dispozici je „státní“ kalkulačka Ministerstva práce a sociálních věcí (MPSV) i soukromá Penzijního fondu Komerční banky (PFKB). Která je lepší?
20.05.2012 21:15 |

podobné články

Kalkulačka: Spočítejte si jak se vám ne/vyplatí penzijní reforma

 
Velká penzijní reforma se nezadržitelně blíží. Komu se ale vyplatí přejít do 2. pilíře? Každý má možnost si spočítat sám, zda se mu přechod (pravděpodobně) vyplatí. K dispozici je „státní“ kalkulačka Ministerstva práce a sociálních věcí (MPSV) i soukromá Penzijního fondu Komerční banky (PFKB). Která je lepší?
21.05.2012 01:05 |

podobné články

50 RAD, JAK UŠETŘIT: Kdy se investice do úspor tepla vyplatí

 
Máte u bytu či domu stará okna? pak se jistě vyplatí si spočítat, zda se vám vyplatí investovat do nových. V našem seriálu odborníci radí, jak ušetřit.
20.12.2013 18:02 |

podobné články

Vyplatí se vyměnit starou hypotéku za novou? Pozor na poplatky, říká expertka

 
Úroky hypoték jsou rekordně nízko. Pokud tedy ještě hypotéku nemáte, vyplatí se o ní uvažovat. Jenže co když už ji máte a navíc s nevýhodným úrokem? Řešením je refinancování, tedy nahrazení existující hypotéky novou, kterou uzavřete u nové banky. Kdy se ale refinancování vyplatí?
20.03.2016 08:15 |

podobné články