Článek

ERÚ: Upozornění domácnostem: Etický kodex obchodníka ANEB První vlaštovky

 
Energetický regulační úřad (ERÚ) vydal aktualizovaný Etický kodex obchodníka (zde) již 2. ledna 2017. Zatímco většina dodavatelů energií zatím analyzuje změny a rozhoduje se, zda se pod nová pravidla podepíše, jinde už mají jasno. K aktualizovanému Etickému kodexu obchodníka přistoupily společnosti FONERGY s.r.o., EU-energy trade s.r.o., Lumius, spol. s .r.o. a Lumius Distribuce, spol. s r.o. Společnosti v minulosti podepsaly i předchozí Kodex.
07.02.2017 15:15 |

podobné články

Podobné články

Energetický regulační úřad: Etický kodex obchodníka čeká aktualizace

 
Etický kodex obchodníka v energetických odvětvích (Etický kodex) byl poprvé vydán v roce 2012. Po čtyřech letech působení ho čeká aktualizace. Zohledněny budou legislativní změny, především nový občanský zákoník, energetický zákon a zákon o ochraně spotřebitele, a také praktické zkušenosti. Ty Energetický regulační úřad (ERÚ) čerpá mj. z podnětů, stížností a požadavků zákazníků a spotřebitelů.
04.08.2016 19:20 |

podobné články

ČEZ Prodej aktualizoval svůj etický kodex podle vzoru ERÚ

 
Pravidla Vzorového etického kodexu obchodníka s elektřinou nebo plynem, který vydal Energetický regulační úřad, přijala za svá společnost ČEZ Prodej. Její etický kodex je nyní v některých ohledech ještě přísnější, zejména pokud jde o úpravu procesu při změně dodavatele. Etický kodex popisuje pravidla pro jednání obchodníka se zákazníkem i pravidla pro jednání obchodníků mezi sebou navzájem.
27.07.2018 12:15 |

podobné články

ERÚ: Konzultační proces k aktualizované verzi Etického kodexu obchodníka v energetických odvětvích

 
Etický kodex obchodníka v energetických odvětvích (Etický kodex) byl poprvé vydán v roce 2012. Po čtyřech letech působení ho čeká aktualizace. Zohledněny budou legislativní změny, především nový občanský zákoník, energetický zákon a zákon o ochraně spotřebitele, a také praktické zkušenosti. Ty Energetický regulační úřad (ERÚ) čerpá mj. z podnětů, stížností a požadavků zákazníků a spotřebitelů.
07.08.2016 16:05 |

podobné články

ERÚ: Pravidla slušného jednání se zákazníky popisuje Vzorový etický kodex

 
Energetický regulační úřad představuje nový Vzorový etický kodex obchodníka s elektřinou nebo plynem. ERÚ tímto krokem motivuje poctivé dodavatele k sestavení vlastního etického kodexu, který bude vycházet právě z tohoto vzoru. Spotřebitelům Vzor nabízí výčet bodů, na které se mají při jednání s dodavateli soustředit.
11.05.2018 14:35 |

podobné články

Alena Vitásková: Etický kodex - Dobrovolný závazek pro dodavatele energií, kterým na zákaznících záleží

 
Pod nový Etický kodex obchodníka s elektřinou nebo plynem se podepsaly první společnosti. První verze Kodexu obchodníka vyšla už v dubnu 2012 a podepsala ho většina obchodníků, kteří dodávají energie spotřebitelům.
13.02.2017 13:10 |

podobné články

ERÚ: Etický kodex - Spotřebitele chrání nejen zákon

 
Platná legislativa upravuje ochranu spotřebitele. Kodex ERÚ stanovuje ochranu v rámci etických mantinelů, které legislativa nemůže postihnout. Podílejte se na tom, jak bude upravený kodex vypadat.
06.08.2016 15:20 |

podobné články

Můžeme se těšit na transparentnější trh s energiemi?

 
Energetický regulační úřad (ERÚ) v květnu vydal nový Vzorový etický kodex obchodníka s elektřinou nebo plynem. Pod tímto trochu krkolomným názvem najdete kodex, či prohlášení, jehož cílem by měla být větší férovost dodavatelů a tím pádem vyšší ochrana spotřebitele. Takoví dodavatelé by měli být vůči svým zákazníkům transparentní a vstřícní v jednání.
08.06.2018 14:00 |

podobné články

ERÚ vydal cenová rozhodnutí, která zohledňují čerstvé notifikace EK

 
Energetický regulační úřad (ERÚ) dnes vydal dvě cenová rozhodnutí, cenové rozhodnutí ERÚ č. 9/2016, kterým se mění cenové rozhodnutí ERÚ č. 5/2016, a cenové rozhodnutí ERÚ č. 10/2016, kterým se mění cenové rozhodnutí ERÚ č. 7/2016.
14.12.2016 19:05 |

podobné články

ERÚ vydal cenová rozhodnutí zohledňující čerstvé notifikace Evropské komise

 
Energetický regulační úřad (ERÚ) dnes vydal dvě cenová rozhodnutí, cenové rozhodnutí ERÚ č. 9/2016, kterým se mění cenové rozhodnutí ERÚ č. 5/2016, a cenové rozhodnutí ERÚ č. 10/2016, kterým se mění cenové rozhodnutí ERÚ č. 7/2016.
15.12.2016 16:30 |

podobné články

Rekordní let papírové vlaštovky trval bezmála půl minuty

 
Nový rekord v délce letu papírové vlaštovky - letadélka nahlásil do Guinnessovy knihy rekordů japonský inženýr Takuo Toda, a to 26,1 sekundy. Toda je na házecí letadélka specialista a drží i absolutní světový rekord u vlaštovky vylepšené lepicí páskou. Ten je ještě delší a činí 27,9 sekundy.
30.12.2009 20:45 |

podobné články

Šulc (SPOZ): Věci veřejné a jejich Etický kodex a „Etický kodex“

 
Nikdo z nás se nedokáže ubránit tomu, aby každý den neslyšel nebo nečetl o Věcech veřejných.
18.05.2011 09:25 |

podobné články

Úředníci musí hlásit pokusy o uplácení, vláda jim připravila etický kodex

 
Kabinet Petra Nečase schválil takzvaný etický kodex úředníků a zaměstnanců veřejné správy, který má garantovat kvalitu jejich služeb a chránit je třeba při oznámení korupce a jiného neetického chování. Podle kodexu budou mít úředníci povinnost podezření z uplácení či korupci nahlásit nadřízenému nebo určeným orgánům.
09.05.2012 13:40 |

podobné články

Osobnosti: Petr Nečas (9277 článků)

Ministr Dobeš: Etický kodex úředníků minimalizuje korupční jednání

 
Vláda na svém zasedání schválila Etický kodex úředníků a zaměstnanců veřejné správy, který je zakotven ve vládní protikorupční strategii.
10.05.2012 09:00 |

podobné články

Mynář (SPOZ): Etický kodex vítáme

 
Není moc příležitostí chválit vládu, ale tentokrát je třeba udělat výjimku. Na svém středečním zasedání přijala Etický kodex státního úředníka.
11.05.2012 14:30 |

podobné články

Chovanec (ČSSD): Etický kodex má v Plzeňském kraji zelenou

 
Před volbami jsem slíbil, že na plzeňském hejtmanství zavedu etický kodex zastupitele. Dnes, kdy by o něm měli diskutovat volení zástupci, by se dalo říci, že jsme u cíle.
04.02.2013 20:40 |

podobné články

Peake dokončila etický kodex poslance. Platit ale bude až po volbách

 
Etický kodex pro poslance je již napsaný. Platit bude ale zřejmě až pro příští členy Poslanecké sněmovny po volbách v roce 2014. Text vypracovala příslušná pracovní skupina.
12.05.2013 15:10 |

podobné články

Chovanec (ČSSD): K čemu je nám potřeba etický kodex?

 
"Já žádný etický kodex nechci. Na svou morálku papír nepotřebuju," volala velmi vzrušeným hlasem paní Rubáková. Stalo se v Plzni na jednání krajského zastupitelstva dne sedmnáctého června léta páně 2013. Dlužno dodat, že výše uvedená dáma je členkou tohoto sboru za ODS.
20.06.2013 10:35 |

podobné články

Kandidujete za ODS do sněmovny? Podepíšete etický kodex

 
Občanská demokratická strana bude chtít, aby všichni její kandidáti pro volby do Poslanecké sněmovny podepsali etický kodex. Chce tím posílit důvěru kandidátů. Podle kodexu například bude muset poslanec složit mandát, pokud bude odsouzen. Novinářům to po jednání výkonné rady řekl úřadující předseda Martin Kuba.
19.08.2013 16:55 |

podobné články

Osobnosti: Martin Kuba (396 článků)

Bárta: Mýty a realita. Etický kodex VV stojí na vodě a svědectví lháře

 
Etický kodex VV tak, jak jej představila Mladá fronta, resp. Jaroslav Kmenta je naprostý nesmysl, absurdita.
27.08.2013 11:45 |

podobné články

Osobnosti: Jaroslav Kmenta (111 článků)