Článek

ČTÚ: Zákazníci, kteří během prázdnin využili roamingu, by měli zkontrolovat své vyúčtování

 
Zákazníci, kteří během letních prázdnin využili roamingových služeb, by si měli ve svém vyúčtování ověřit, jaký tarif jim byl poskytovatelem nastaven a jaká cena jim byla účtována. Nabádá k tomu dnes vydaná monitorovací zpráva ČTÚ.
14.09.2017 17:20 |

podobné články

Podobné články

Vodafone od 1. 7. 2014 snižuje ceny roamingu v Evropské unii

 
Vodafone od 1. 7. 2014 snižuje ceny roamingu v Evropské unii, tedy v zóně 1. Snížení cen v rámci tarifu Vodafone World Roaming se týká odchozích a příchozích volání, SMS, MMS a datového připojení. Spolu se změnou ceny roamingu dochází také ke zrušení služby zpětného volání ze zahraničí pro zákazníky s předplacenými kartami.
02.07.2014 19:50 |

podobné články

Vodafone od 1. 7. 2014 snížil ceny roamingu v Evropské unii

 
Vodafone od 1. 7. 2014 snížil ceny roamingu v Evropské unii, tedy v zóně 1. Snížení cen v rámci tarifu Vodafone World Roaming se týká odchozích a příchozích volání, SMS, MMS a datového připojení. Spolu se změnou ceny roamingu dochází také ke zrušení služby zpětného volání ze zahraničí pro zákazníky s předplacenými kartami.
07.07.2014 10:50 |

podobné články

Europoslanec Tošenovský zažil tvrdé jednání o roamingu. Kdy zlevní data v EU?

 
Zrušení roamingu, které letos v dubnu potvrdily členské státy Evropské unie, Češi ještě letos příliš nepoznají. Alespoň ne na ceně dat. Do stanovených maximálních sazeb se totiž většina operátorů stále vejde. Ve Studiu Brusel to řekl europoslanec Evžen Tošenovský (ODS). Jednání o budoucnosti roamingu bylo pro něj to nejkomplikovanější, co zatím zažil.
10.05.2017 06:05 |

podobné články

Osobnosti: Evžen Tošenovský (114 článků)

ČTÚ začne řešit rušičky na jednání ODS

 
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) zahájí správní řízení kvůli použití rušiček, kterými ODS ve čtvrtek 25. března blokovala mobilní telefony při jednání výkonné rady o osudu předsedy Mirka Topolánka. ČTÚ už minulý týden uvedl, že civilní osoba nesmí rušičky bez povolení použít, a pokud někdo podá podnět, začne ho ČTÚ šetřit. Nyní se tak stalo.
30.03.2010 22:50 |

podobné články

Osobnosti: Mirek Topolánek (2167 článků)

Energetický regulační úřad: Vyúčtování elektřiny a plynu budou mít novou podobu

 
Vyúčtování elektřiny a plynu zaslaná od 1. července 2016 budou mít novou podobu a to na základě vyhlášky č. 70/2016 Sb. Energetického regulačního úřadu (dále jen ERÚ). Každá faktura odeslaná po tomto datu musí zahrnovat i vyúčtování v novém formátu, které bude pro zákazníky více srozumitelné a umožní jim srovnání jak s fakturami za předchozí období, tak porovnání se zákazníky, kteří mají smlouvu s jinými dodavateli.
13.07.2016 13:15 |

podobné články

Po zrušení evropského roamingu už se nebojíme datovat v zahraničí. Vede Chorvatsko

 
Statistiky roamingového provozu v síti O2 ukazují, jak se Češi s koncem roamingu v zemích EU přestávají bát používat svůj mobil i v zahraničí. Od 15. června mohou všichni zákazníci operátorů působících v zemích Unii používat mobilní služby v jiném státě EU za stejných nebo srovnatelných podmínek jako doma („roam like at home“).
25.08.2017 14:05 |

podobné články

ČOI: Proti vysokému vyúčtování za vodu se lze bránit

 
Blíží se období vyúčtování dodaných služeb, včetně vody, a nikoho příliš nepotěší nutnost doplatku. Bude-li ovšem na faktuře za vodu jen těžko uvěřitelné množství, které nemohl spotřebitel odebrat, je na místě vyúčtování u dodavatele reklamovat.
18.02.2017 13:30 |

podobné články

dTest: Jak správně reklamovat telekomunikační služby a jejich vyúčtování

 
Vypadává vám často internet, nefunguje telefon nebo vám nesedí vyúčtování telekomunikačních služeb? To všechno můžete u svého operátora reklamovat. Postupy pro reklamaci se ve světě telekomunikací v mnoha ohledech liší od těch, co známe v případě běžného spotřebního zboží. Jak má tedy reklamace služeb či vyúčtování u operátora vypadat?
09.11.2017 14:35 |

podobné články

Dostali jste vyúčtování za byt? Pořádně ho zkontrolujte

 
Na ročním vyúčtování záloh na správu a chod domu by neměly chybět celkové náklady domu a způsob jejich rozúčtování. Jen tak si mohou majitelé jednotlivých bytů zkontrolovat, jestli neplatí víc, než by měli.
24.03.2010 06:35 |

podobné články

Nerozumíte vyúčtování nájmu? Poradíme, co s tím!

 
Jste nájemník a dostali jste vyúčtování za služby, kterému nerozumíte a nejste si ho schopní zkontrolovat? Tak požádejte majitele domu či bytu o nápravu!
03.09.2014 11:10 |

podobné články

Babiš šil do Mládka kvůli roamingu. „Sprosťárna,“ hájil se ministr

 
„Lobbovali“ čeští vyjednavači v Bruselu za dražší velkoobchodní ceny roamingu a šli tak na ruku operátorům? Vicepremiér Andrej Babiš (ANO) se přidal k těm, kteří si myslí, že ano – a bez servítek se pustil do ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka (ČSSD) za to, že údajně pomáhá jen svým „kámošům“ u operátorů. Mládek to odmítl a označil za „sprosťárnu“.
07.02.2017 13:15 |

podobné články

Osobnosti: Andrej Babiš (13493 článků)

Konec roamingu už klepe na dveře. Operátoři hledají skulinky, jak zákaz obejít

 
Roamingu by mělo odzvonit. K 15. červnu začne platit zákaz na území celé EU o placení poplatků za používání mobilu v zahraničí. To se však nelíbí některým operátorům, kteří se prý bojí, že „by přišli na buben“. Tak vymýšlejí fígle, jak zákaz obejít. Informovaly o tom ve čtvrtek Hospodářské noviny.
01.06.2017 14:15 |

podobné články

Exekuci za neplacení mobilu na děti už „nehodíte“. ČTÚ půjde rovnou po rodičích

 
Český telekomunikační úřad (ČTÚ) přestal vydávat rozhodnutí, která vedla k exekuci dluhů za telekomunikační služby na dětech. V některých případech se stávalo, že rodiče uzavírali smlouvy s mobilními operátory na své děti, účty pak neplatili a dluh byl poté na dětech exekučně vymáhán. Vyplývá to z informací ČTÚ a veřejné ochránkyně práv.
11.10.2016 17:55 |

podobné články

Kožušník (ODS): Roamingový trh potřebuje více konkurence

 
Prodloužit regulaci roamingu až do roku 2022 a dále snižovat ceny za využití roamingu pro koncové zákazníky navrhuje Evropská komise formou nařízení. Tím se dnes zabýval na svém jednání i Výbor pro vnitřní trh a ochranu spotřebitele (IMCO) Evropského parlamentu.
21.12.2011 14:15 |

podobné články

Brusel jedná: Volání ze zahraničí klesne až o polovinu

 
Evropský parlament dnes čeká hlasování o nové regulaci roamingu, tedy volání využívajícího zahraniční síť. Podstatou návrhu EK je prodloužení současné regulace cen za volání a SMS zprávy v mezinárodním roamingu, další snižování velkoobchodních i maloobchodních cenových stropů a rozšíření regulace na maloobchodní datové služby.
10.05.2012 11:25 |

podobné články

Tošenovský (ODS): EP potvrdil konec roamingu, Telička přišel o volební téma

 
Přesvědčivá většina europoslanců dnes schválila konec roamingu v Evropě na konci roku 2015.
03.04.2014 12:30 |

podobné články

Zdechovský (KDU-ČSL): Tristní Rada EU. Místo zrušení roamingu pět MB denně zdarma

 
Zdechovský ostře kritizuje navrhovaný odklad konce roamingu
13.03.2015 13:15 |

podobné články

Mach (Svobodní): Konec roamingu? EU se nažere a koza zůstane celá

 
"Oběd zdarma" neexistuje. Levnější volání ze zahraničí díky nové regulaci roamingu zaplatíme vyššími cenami doma. Řešením drahého volání ze zahraničí je konkurence a inovace, ne další regulace.
07.11.2015 06:36 |

podobné články

EU vzdala omezování bezplatného roamingu, příští léto voláme levně

 
Europoslanci v úterý večer debatovali o plánovaném zrušení roamingu v Evropské unii. Nový předpis by měl podle nich mimo jiné posílit ochranu osobních údajů a soukromí spotřebitelů. Jak v této souvislosti rovněž zdůraznila česká europoslankyně Olga Sehnalová (ČSSD), navrhovaná opatření nesmí vést k dodatečným příplatkům.
05.10.2016 10:35 |

podobné články

Osobnosti: Olga Sehnalová (87 článků)