Článek

ČOI: Spotřebitel má nárok na vydání dokladu o zakoupení zboží

 
Prodejce je povinen spotřebiteli při nákupu zboží vydat nejen doklad EET, ale i na vyžádání doklad o zakoupení zboží.
22.07.2017 20:05 |

podobné články

Podobné články

Babiš vzteky ukázal na ČSSD. EET účtenka lidem nevystačí, tvrdí inspekce

 
Chystaná povinná účtenka pro elektronickou evidenci tržeb (EET) nemusí nahradit doklad o zakoupení. Spotřebitelé na něj při pořízeni zboží mají i nadále právo a jeho vystavení bude Česká obchodní inspekce (ČOI) kontrolovat. Inspekce to v pátek zveřejnila v tiskové zprávě. Doklad z elektronické pokladny podle ČOI nemusí obsahovat informace například o zkrácené době trvání odpovědnosti za vady u použitého spotřebního zboží. Ministrovi financí Andreji Babišovi (ANO) ale vadí, že to ČOI neuvedla dříve. Ministerstvo průmyslu kritiku odmítá.
25.11.2016 14:15 |

podobné články

ČOI: EET nenahradí „doklad o zakoupení“, trvejte na něm

 
Česká obchodní inspekce v souvislosti s novou povinností podnikatelů týkající se elektronické evidence tržeb upozorňuje spotřebitele, že mají stále nárok na „doklad o zakoupení“ při nákupu zboží či služeb a měli by na něm trvat.
27.11.2016 09:15 |

podobné články

Ministerstvo financí tento týden upozornilo na blížící se povinnost kontrolních hlášení

 
Vybrané subjekty budou mít počínaje 1. 1. 2016 povinnost poskytnout údaje z daňových dokladů, které jsou již v současné době povinni evidovat ze zákona, připomíná v newsletteru Finanční správa. Tyto údaje se budou vykazovat v kontrolním hlášení na základě vystavených a přijatých daňových dokladů (včetně zjednodušených daňových dokladů) a dalších dokladů o dodání zboží nebo poskytnutí služeb. Kontrolní hlášení bude možné podat pouze elektronicky ve formátu a struktuře zveřejněné správcem daně způsobem umožňujícím dálkový přístup.
19.07.2015 20:01 |

podobné články

ČOI: Zákon o ochraně spotřebitele platí i na použité zboží

 
Spotřebitel, který se rozhodne pro nákup použitého zboží v bazaru nebo zastavárně, může uplatňovat stejná práva jako u nákupu zboží nového. Inspektoři České obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje provedli dvě kontroly v oblasti výkupu a prodeje použitých výrobků. V obou případech zjistili porušení zákona o ochraně spotřebitele.
16.05.2017 10:55 |

podobné články

ČOI: Nákup zlata se může prodražit

 
Nákup šperku z drahého kovu není laciná záležitost. V některých případech se jedná i o zboží, za které může spotřebitel zaplatit i velmi vysoké částky. O to více je pak překvapen, pokud své zboží nedostane v deklarované kvalitě, chce ho reklamovat a obchodník odmítá reklamaci přijmout nebo vyřídit.
07.02.2017 08:50 |

podobné články

Klamání spotřebitele v nákupu zboží přes internet trvá, ČOI dokonce zaznamenala mírný nárůst

 
Nakupování zboží přes internet se stalo významným obchodním fenoménem. Téměř každý druhý spotřebitel na tuzemském trhu preferuje nakupování v e-shopech. Česká obchodní inspekce uskutečnila v 1. čtvrtletí tohoto roku 315 kontrol a zaznamenala mírný nárůst porušení právních předpisů. Z 315 případů 85 procent internetových obchodů nedodrželo povinnosti, které jim ukládá zákon o ochraně spotřebitele. Za stejné období, v minulém roce, to bylo o 2 procenta méně.
01.07.2017 20:35 |

podobné články

Lachnit: Proti „šmejdům“ má smysl se bránit. Sdružení Spotřebitel net v Komunitním centru Prádelna je řešení pro Prahu 5

 
ROZHOVOR Komunitní centrum Prádelna se před časem zapojilo do kampaně proti praktikám prodejců na předváděcích akcích pro seniory a bylo zde zřízeno podpisové místo petice „Proti šmejdům“. Nicméně i nadále se snaží pomáhat svým návštěvníkům, především z řad seniorů, při řešení jejich problémů s prodejci, nevýhodnými smlouvami nebo kvalitou zboží. Nejnovějším příspěvkem v této oblasti je zřízení poradního místa sdružení Spotřebitel net v Komunitním centru Prádelna. Více nám k tomu řekl 1. místostarosta městské části Praha 5, JUDr. Petr Lachnit.
09.05.2014 09:55 |

podobné články

Osobnosti: Petr Lachnit (91 článků)

Jak koupit kvalitní potraviny? Víme, co na první pohled a z etikety nepoznáte

 
Zatímco před několika lety hrála při nákupu hlavní roli cena, v současnosti si spotřebitel hlídá především kvalitu a čerstvost. Vyplývá to z výzkumu agentury STEM/MARK o značení a vnímání značek kvality potravin, který si zadal Státní zemědělský intervenční fond. Rozdíly ve složení nabízeného zboží jsou stále mnohdy propastné a spotřebitel je odkázán na podrobné čtení etiket. Přečtěte si užitečné rady, vše totiž na výrobku nenajdete.
06.03.2018 06:25 |

podobné články

ČOI: Osm z 13 pražských restaurací účtovalo cizincům příplatek

 
Kontroly České obchodní inspekce (ČOI) ve vytipovaných 13 restauracích v centru Prahy zjistily v osmi z nich diskriminační jednání vůči cizincům. Restaurace jim účtovaly příplatek za servis, který čeští zákazníci neplatili. ČOI restauracím udělí pokuty. ČTK to dnes sdělila Ivana Divišová z odboru komunikace a styku s veřejností ČOI.
24.07.2014 09:10 |

podobné články

ČOI zjistila 19 případů diskriminace. Kvůli Ukrajině bylo dvakrát odmítnuto ubytování Rusům

 
Česká obchodní inspekce (ČOI) odhalila v prvním pololetí při kontrolách zaměřených na diskriminaci spotřebitele 19 případů. Kromě diskriminace Romů kontroloři zjistili i problémy v chování k Rusům. ČOI v pololetí provedla celkem 690 kontrol, kromě diskriminace zjistili porušení dalších povinností ve 365 provozovnách. Celková výše pokut dosáhla 705.000 korun, z toho dvě pokuty za diskriminaci činily 470.000 korun. ČOI to dnes uvedla v tiskové zprávě.
22.09.2014 13:26 |

podobné články

MPO a ČOI upřesňují informace k „dokladu o zakoupení“

 
Na společné tiskové konferenci ministra průmyslu a obchodu Jana Mládka a ústředního ředitele České obchodní inspekce Mojmíra Bezecného zazněla ústy ústředního ředitele krátká informace, která dnes byla doplněna tiskovou zprávou, že povinnosti podnikatelů v souvislosti se zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele (který platí již víc než dvě desetiletí), se nemění příchodem zákona č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb.
26.11.2016 16:30 |

podobné články

Premiéři Česka a Slovenska podepíšou smlouvu o uznávání vzdělávání

 
Premiér v demisi Jiří Rusnok a slovenský premiér Robert Fico dnes v Praze podepíšou smlouvu o vzájemném uznávání vzdělávacích dokladů mezi Českou a Slovenskou republikou. Vzájemné uznávání dokladů má sloužit hlavně pro studium na vysokých školách. Nepočítá například s uznáváním dokladů kvůli přístupu k regulovaným povoláním, ani s uznáváním titulů docent a profesor.
28.11.2013 07:02 |

podobné články

Osobnosti: Robert Fico (862 článků) , Jiří Rusnok (1847 článků) , Jiří Rusnok (684 článků)

Inspekce „načapala“ obchodníky: Ve svátek nezavřeli, budou platit

 
Česká obchodní inspekce při kontrolách 8. května odhalila dva obchody, které měly ve státní svátek nelegálně otevřeno a prodávaly zboží, ačkoli jim to zákon zakazuje. Šlo o prodejnu smíšeného zboží v Moravské Třebové a zastavárnu v Orlové. Sváteční prodej ČOI kontrolovala ve 243 provozovnách. Vyplývá to z informací, které v úterý ČOI zveřejnila v tiskové zprávě. Další státní svátek, na který se povinnost zavřít obchody vztahuje, připadá na 28. září.
09.05.2017 12:05 |

podobné články

Policisté darovali peníze na zakoupení speciálního lůžka

 
Policisté z Útvaru pro ochranu prezidenta ČR vybrali peníze na zakoupení speciálního lůžka pro Kliniku dětské onkologie FN Brno.
27.10.2017 22:20 |

podobné články

ČOI: Falešný Louis Vuitton i v nehtovém studiu

 
S padělky známých značek se spotřebitel obvykle setkává v nabídce a prodeji zboží na tržnicích, kamenných obchodech a v poslední době i na sociálních sítích. Přesto na začátku měsíce března objevili inspektoři České obchodní inspekce Ústeckého a Libereckého kraje neoprávněné užití ochranné známky LOUIS VUITTON v nehtovém studiu na severu Čech.
16.03.2017 07:35 |

podobné články

Osobnosti: Louis Vuitton (87 článků)

ČOI: Při slevách si u poklady kontrolujte účtenku, ceny se mohou lišit

 
V souvislosti se slevovými akcemi se může spotřebitel na českém trhu setkat s tím, že účtovaná cena zboží neodpovídá avizované slevě. Na tuto oblast se v 1. čtvrtletí 2018 zaměřila i Česká obchodní inspekce.
02.07.2018 17:45 |

podobné články

ČOI: Při slevách si u pokladny kontrolujte účtenku, ceny se mohou lišit

 
V souvislosti se slevovými akcemi se může spotřebitel na českém trhu setkat s tím, že účtovaná cena zboží neodpovídá avizované slevě. Na tuto oblast se v 1. čtvrtletí 2018 zaměřila i Česká obchodní inspekce.
02.07.2018 18:15 |

podobné články

Jsme slabší, nemáme šanci. Přečteme to leda s lupou. U Jílkové zaznívaly trudné zážitky spotřebitelů

 
Od 1. ledna platí nový občanský zákoník, který se týká i změn pro spotřebitele. Jde však o změnu k lepšímu? Nad tématem diskutovalo několik odborníků v pořadu Máte slovo na ČT. Filozofie občanského zákoníku by měla být taková, že před zákonem si jsme rovni, ale ve vztahu spotřebitel – podnikatel je spotřebitel ten slabší.
24.01.2014 04:45 |

podobné články

Boj se „šmejdy“ přitvrdí: Skrytá identita a falešné doklady pro kontrolory

 
Kontroloři České obchodní inspekce (ČOI) zřejmě dostanou možnost používat při některých akcích skrytou identitu včetně krycích dokladů. V pátek to schválila Sněmovna. Kritici ale namítají, že inspektoři se tak dostanou na úroveň některých bezpečnostních služeb. Novelu o ČOI nyní posoudí Senát.
09.06.2017 17:20 |

podobné články