Článek

ČEZ: Medaile pro zákaznický servis na mezinárodní soutěži v Berlíně

 
Společnost ČEZ Prodej získala medaile ve dvou kategoriích na mezinárodní soutěži kontaktních center v Berlíně. Asociace Contact Center World, která má členy ve více než 200 státech a teritoriích, ohodnotila ČEZ bronzovou medailí jak v hlavní kategorii „Nejlepší kontaktní centra“, tak ve vedlejší kategorii „Nejlepší zákaznický servis“. Regionální finále, ve kterém ČEZ bodoval, zahrnuje oblast EMEA, tedy Evropu, Blízký východ a Afriku.
16.05.2018 10:55 |

podobné články

Podobné články

Zákaznický servis Skupiny ČEZ je jeden z nejlepších na světě

 
Skupina ČEZ získala dvě stříbrné medaile a jednu zlatou v mezinárodní soutěži nejlepších kontaktních center, kterou již po desáté uspořádala kanadská asociace Contact Center World. Vítězové byli vyhlášeni 5. listopadu na závěr světové konference kontaktních center v Las Vegas.
17.11.2015 19:51 |

podobné články

Nový Zákaznický program Šťáva Skupiny ČEZ: Výhody i ve Středočeském kraji

 
Skupina ČEZ spustila nový Zákaznický program Šťáva plný slev a výhod také u vybraných partnerů ve Středočeském kraji.
17.05.2013 14:10 |

podobné články

ČEZ spustil službu Servis vytápění. Rozšiřuje tak doplňkové služby

 
ČEZ SERVIS VYTÁPĚNÍ je služba, která se kompletně postará o plynový kotel zákazníka. A to jak v podobě jednorázového každoročního servisu plynového kotle a kontroly spalinové cesty, tak i asistenčních služeb pro domácnost s nonstop linkou pro hlášení poruch. ČEZ v případě havárie navíc zajistí kvalifikovaného opraváře. Zákazníci se tak nemusejí o servis kotle vůbec starat.
30.05.2018 13:10 |

podobné články

ČEZ zlevňuje elektřinu s novým produktem ČEZ FIX

 
ČEZ představil zákazníkům novou produktovou řadu ČEZ FIX s garancí stálé ceny silové elektřiny do konce roku 2014. Přechodem na ČEZ FIX dosáhne zákazník průměrné 5% úspory oproti stávajícím cenám silové elektřiny. Další novinkou v nabídce Skupiny ČEZ je asistenční služba ČEZ ASISTENT, zajišťující pomoc při řešení mimořádných situací v domácnostech včetně poruch elektrických a plynových spotřebičů.
02.10.2012 18:40 |

podobné články

Naštval ho servis, tak nechal rozmlátit své luxusní maserati

 
Nezvyklou formu protestu zvolil jeden bohatý čínský podnikatel, který si najal čtyři muže s kladivy, aby zničili jeho vůz značky Maserati v ceně několika miliónů. Naštval ho totiž špatný zákaznický servis této značky.
16.05.2013 14:10 |

podobné články

Daniel Beneš potvrzen v pozici předsedy představenstva Skupiny ČEZ

 
Dozorčí rada ČEZ dnes svou volbou potvrdila Daniela Beneše ve funkci předsedy představenstva společnosti ČEZ i pro další čtyřleté funkční období. „Rozhodnutí o prodloužení mandátu předsedy představenstva je signálem, jenž potvrzuje směřování Skupiny ČEZ v období, které je pro další vývoj energetického sektoru v Evropě kritické. ČEZ stojí před zásadními strategickými kroky, kterými bude muset na změny v energetice reagovat, aby zabezpečil úkoly uložené akcionáři a Českou republikou, pro niž je Skupina ČEZ hlavním garantem energetické bezpečnosti a soběstačnosti,“ uvedl k tomu předseda dozorčí rady prof. Václav Pačes.
22.12.2016 17:55 |

podobné články

Babiš svým plánem vybrat 100 procent zisku z ČEZ posílil akcie firmy

 
Akcie společnosti ČEZ od pondělního rána výrazně posilují. Reagují tak na návrh ministra financí Andreje Babiše (ANO), aby ČEZ vyplatil celý loňský zisk akcionářům. Čistý zisk ČEZ loni činil 35,2 miliardy korun. Stát, který ve firmě vlastní 70procentní podíl, by tak získal zhruba 25 miliard korun, o deset miliard více než loni. Dosud ČEZ vyplácel zhruba 50 až 60 procent zisku. Akcie ČEZ kolem 10:30 posilovaly o 3,40 procenta na 559,90 koruny.
24.03.2014 17:50 |

podobné články

Osobnosti: Andrej Babiš (13746 článků)

ČEZ: Rodinám s vážně nemocnými dětmi poslali zaměstnanci s Nadací ČEZ přes čtyři miliony korun

 
Konec roku ve Skupině ČEZ už tradičně patří společné zaměstnanecké sbírce Skupiny ČEZ a Nadace ČEZ s názvem Plníme přání, myslíme na druhé. Jedenáctý ročník pomoci byl určen dětem a mladistvým s dlouhodobým závažným onemocněním. Během šesti týdnů vybrali mezi sebou energetici rekordní částku 2 084 625 korun, kterou poté Nadace ČEZ ještě zdvojnásobila.
08.12.2017 12:05 |

podobné články

Společnost ČEZ vyslovila souhlas s prodejem bulharských aktiv společnosti Inercom

 
Jedná se o balík sedmi firem: CEZ Bulgaria, CEZ Elektro Bulgaria, CEZ Razpredelenie, CEZ Trade Bulgaria, CEZ ICT Bulgaria, Free Energy Project Orešec a Bara Group.
22.02.2018 20:10 |

podobné články

ČEZ Zákaznické služby vybojovaly zlato v mezinárodní soutěži kontaktních center

 
Skupina ČEZ získala zlatou medaili v mezinárodní soutěži nejlepších kontaktních center, kterou již podesáté uspořádala kanadská asociace Contact Center World. Vítězové byli vyhlášeni 11. června na závěr regionální konference v Londýně a na podzim se utkají o světový titul v Las Vegas. ČEZ Zákaznické služby postoupily do finále z regionální skupiny Evropy, Středního Východu a Afriky.
16.06.2015 18:31 |

podobné články

Magazíny ČEZ bodovaly na Zlatém středníku

 
Zaměstnanecký magazín ČEZ NEWS a zákaznicky orientovaný časopis Šťáva se prosadily v rámci 11. ročníku soutěže firemních periodik Zlatý středník.
25.04.2013 09:00 |

podobné články

ČEZ má nový Zákaznický program Šťáva

 
Skupina ČEZ přináší prostřednictvím nového Zákaznického programu Šťáva volnočasové aktivity s výhodami u více než tří set partnerů z celé republiky.
02.05.2013 11:40 |

podobné články

ČEZ: Letos jsou výlety na hrady a zámky levnější! Zákaznický program Šťáva nabízí k zakoupené vstupence druhou zdarma

 
Skupina ČEZ láká svoje zákazníky v rámci programu Šťáva k návštěvě více než 30 historických objektů napříč Českou republikou. Každou zakoupenou vstupenku v těchto hradech, zámcích či klášterech můžete doplnit o druhý vstup zdarma. Stačí se registrovat do zákaznického programu Šťáva, vybrat lokalitu a vyrazit na výlet. Navíc můžete soutěžit o skvělé ceny!
31.05.2014 13:11 |

podobné články

ČEZ chce postavit síť dobíjecích stanic pro elektromobily, ty vyrobí třeba TPCA

 
Společnost ČEZ chce do roku 2013 postavit síť zhruba 200 dobíjecích stanic pro elektromobily. Informovala o tom ve čtvrtek společnost ČEZ.„Pro Skupinu ČEZ je koncept elektromobility velkou výzvou,“ řekl již dříve Martin Roman, generální ředitel a předseda představenstva společnosti ČEZ.
01.04.2010 18:45 |

podobné články

Osobnosti: Martin Roman (287 článků)

ČEZ Prodej přináší další výhody svým firemním zákazníkům

 
ČEZ přichází s novým zákaznickým programem ČEZ Business Club. Je určen pro firemní zákazníky, kterým po předložení zákaznické karty nabízí možnost čerpat výhody u partnerských společností. Cílem ČEZ Business Clubu je poskytnout firemním klientům kromě výhodné nabídky na dodávky energií další atraktivní benefity, které mohou jako zákazníci ČEZ Prodej využít pro svůj podnik nebo pro své zaměstnance.
16.10.2012 14:30 |

podobné články

ČEZ spustil aplikaci ČEZ ON-LINE pro chytré telefony

 
Skupina ČEZ nabízí od 7. října možnost snadné obsluhy zákaznického účtu na chytrém telefonu. Služba ČEZ ON-LINE, kterou využívají zákazníci ČEZ na počítači, je nově ke stažení také jako mobilní aplikace.
13.10.2014 15:40 |

podobné články

Na co si dát pozor při změně dodavatele

 
Platíte stále vyšší ceny za energie? Nechcete už platit nevýhodné ceny, a tak přemýšlíte o změně dodavatele? Aby se vám změna dodavatele vyplatila, je důležité dobře si vybrat. A nemělo by to být jen podle ceny, i když ta obvykle bývá pro výběr dodavatele energií hlavním kritériem. Stejně důležitá je i jasná a srozumitelná smlouva bez „skrytých fíglů“ a kvalitní zákaznický servis s dostupným kvalifikovaným personálem.
17.10.2014 00:15 |

podobné články

ČEZ odpojil v Albánii vodárny od elektřiny, vláda hrozí odvetou

 
V Albánii jsou tisíce domácností bez vody poté, co albánská divize české energetické firmy ČEZ odpojila vodárny od sítě. Albánská vláda hrozí odvetnými akcemi, pokud ČEZ dodávky neobnoví, napsala agentura AP. ČEZ se k odpojení vodáren rozhodl po řadě neúspěšných jednání s albánskou stranou, uvedla dnes na firemním webu mluvčí ČEZ Barbora Půlpánová. Pohledávky firmy se zde vyšplhaly na 38 milionů eur (asi 971 milionů Kč).
16.11.2012 21:50 |

podobné články

Vedení ČEZ opouští výrobní ředitel Vladimír Hlavinka

 
Člen představenstva ČEZ a ředitel divize výroba Vladimír Hlavinka se rozhodl odejít ke konci ledna z vedení ČEZ i představenstva. Do konce měsíce bude oznámeno, kdo bude pověřen vedením divize. Vladimír Hlavinka však neodchází z ČEZ zcela, nadále v ČEZ bude působit jako poradce generálního ředitele.
25.01.2013 12:35 |

podobné články