Po roce se server Bankovnipoplatky.com vrátil k tématu sankčních podmínek, které mají české banky a značkové nebankovní společnosti nastaveny u svých úvěrových produktů. Kromě toho se v letošním ročníku analýza zaměřila také na některá „softová“ kritéria - jak se banky ke spotřebitelům v oblasti spotřebitelských úvěru chovají, co vše sdělují a jaké jsou mezi nimi rozdíly*. A jak se ukazuje, zatímco nové nízkonákladové banky a značkové nebankovní společnosti reflektují poptávku na trhu, klasické banky „spí na vavřínech“.