Článek

Nároky lidí na pojišťovnictví rostou. Spokojenost klientů je pro nás klíčová, říká krajská ředitelka České pojišťovny Dolanská

 
ROZHOVOR Krajská ředitelka České pojišťovny pro Prahu II Šárka Dolanská pro ParlamentníListy.cz vyvrací zavedené stereotypy o odvětví pojišťovnictví a zmiňuje i některé nové produkty, které nejstarší český pojišťovací ústav nabízí. To ale nejsou zdaleka všechna témata, která v rozhovoru zmiňuje.
23.05.2016 10:25 |

podobné články

Podobné články

Pojišťovny budou nakonec za krachy cestovek ručit jen ve sjednané výši

 
Nároky klientů při úpadku cestovky budou hradit pojišťovny jen ve sjednané výši. Sněmovna v úterý podpořila senátní úpravu k novele o cestovním ruchu. Původní návrh počítal tím, že nároky klientů budou při krachu CK plnit pojišťovny v plné výši bez ohledu na to, na jakou sumu byla cestovka pojištěná.
24.11.2015 18:46 |

podobné články

Při úpadku cestovky mají nároky klientů v plné výši hradit pojišťovny

 
Pojišťovny mají hradit nároky klientů při úpadku cestovní kanceláře v plné výši. Ve středu o tom rozhodla Sněmovna. Cestovky budou moci nahrazovat pojištění proti úpadku bankovní zárukou. Ministerstvo pro místní rozvoj si od normy slibuje vyšší ochranu spotřebitele.
16.09.2015 13:05 |

podobné články

Stanovisko Ministerstva financí k neschválení novely zákona o pojišťovnictví

 
Dnešní neschválení novely zákona o pojišťovnictví znamená, že Česká republika nesplní požadavky, které pro sektor pojišťovnictví vyplývají z evropského práva. K této situaci došlo především proto, že k novele byly v Poslanecké sněmovně načítány pozměňovací návrhy, které s ní věcně nesouvisejí a které jdou nad rámec požadavků evropské legislativy.
13.11.2015 20:31 |

podobné články

Stanovisko MF k neschválení novely zákona o pojišťovnictví

 
Neschválení novely zákona o pojišťovnictví znamená, že Česká republika nesplní požadavky, které pro sektor pojišťovnictví vyplývají z evropského práva. K této situaci došlo především proto, že k novele byly v Poslanecké sněmovně načítány pozměňovací návrhy, které s ní věcně nesouvisejí a které jdou nad rámec požadavků evropské legislativy.
16.11.2015 16:41 |

podobné články

Bonusové programy Všeobecné zdravotní pojišťovny využívají desetitisíce klientů

 
Desetitisíce klientů Všeobecné zdravotní pojišťovny již využilo v letošním roce některý z bonusových programů a finančních příspěvků, které jim pojišťovna nabízí. Největší oblibě se těší finanční příspěvek na letní dětské tábory, o který během prvních sedmi měsíců letošního roku požádalo téměř 43 tisíc klientů.
02.08.2013 11:20 |

podobné články

Jen jeden z deseti Čechů je spokojen s politickou situací

 
Téměř devět desetin lidí je nespokojeno s politickou situací, pětina hodnotí kladně práci vlády a parlamentu, polovina vyjádřila spokojenost s činností prezidenta. Vyplývá to z říjnového průzkumu agentury STEM. Oproti loňskému dotazování nejvíce klesla spokojenost s prací prezidenta, výrazný pokles však zaznamenala i spokojenost s činností vlády a parlamentu.
31.10.2011 15:30 |

podobné články

Praha bude lákat turisty masivní reklamní kampaní za 50 milionů

 
Praha bude v příštích třech letech lákat turisty masivní internetovou reklamní kampaní. Stát bude asi 50 milionů korun, řekla ředitelka Pražské informační služby - Prague City Tourism (PIS) Nora Dolanská. 
18.11.2013 16:31 |

podobné články

Na Velikonoce přijede do Prahy kolem 220.000 zahraničních turistů

 
Na Velikonoce přijede do Prahy kolem 220.000 zahraničních turistů, tedy zhruba stejně jako loni. Odhaduje to Pražská informační služba (PIS). O Velikonocích do Prahy přijíždějí hlavně Evropané, uvedla dnes ředitelka PIS Nora Dolanská.
01.04.2015 10:55 |

podobné články

Sněmovna podpořila vyšší ochranu klientů cestovních kanceláří

 
Sněmovna dnes v prvním čtení podpořila novelu zákona o podnikání v cestovním ruchu, která má zvýšit ochranu klientů cestovních kanceláří. Zákon má především zamezit postupům některých pojišťoven, které při úpadku cestovní kanceláře vracejí zákazníkům pouze část vložených peněz. Podle nových pravidel bude muset pojištění proti úpadku krýt veškeré zákonné nároky klientů cestovních kanceláří v plné výši.
12.06.2013 17:25 |

podobné články

Vláda projedná lepší ochranu klientů cestovních kanceláří

 
Vláda dnes projedná novelu zákona o podnikání v cestovním ruchu, která by měla zvýšit ochranu klientů cestovních kanceláří v případě úpadku CK. Návrh má především zamezit postupům některých pojišťoven, které při úpadku cestovní kanceláře vracejí zákazníkům pouze část vložených peněz. Podle nových pravidel bude muset pojištění proti úpadku krýt veškeré zákonné nároky klientů cestovních kanceláří v plné výši. Zákon má vstoupit v účinnost na začátku příštího roku.
25.06.2014 06:30 |

podobné články

Vláda projedná novelu o ochraně klientů cestovních kanceláří

 
Cestovní agentury budou muset u prodávaných zájezdů nově uvádět, která cestovní kancelář zájezd organizuje. Zvýšit se má i ochrana klientů CK v případě jejich úpadku. Pojištění proti úpadku bude muset pokrýt zákonné nároky klientů cestovních kanceláří v plné výši s výjimkou situace, kdy cestovní kancelář neposkytne pojišťovně pravdivé informace o své činnosti.
08.07.2014 22:45 |

podobné články

Nejlepší výsledek přestupu klientů v září má OZP: plus 5 000 pojištěnců

 
Oborová zdravotní pojišťovna bude mít díky druhému termínu pro změnu zdravotní pojišťovny o pět tisíc víc klientů. Z čerstvě publikovaných celkových výsledků počtu přestupů klientů tak vyplývá, že OZP byla v záři nejúspěšnější zdravotní pojišťovnou co do počtu lidí, kteří se nově rozhodli svou pojišťovnu vyměnit.
14.10.2015 11:26 |

podobné články

ÚOOÚ: Kontrola České pojišťovny, a. s.

 
Předmětem incidenční kontroly bylo dodržování povinností v souvislosti se zpracováním osobních údajů klientů České pojišťovny a.s. se zvláštním zaměřením na zasílání dokumentů klientům. Pojišťovna zaslala jedné ze svých klientek 238 dopisů, které jí nebyly určeny a jenž obsahovaly jméno a příjmení pojištěného, rodné číslo pojištěného, číslo pojistné smlouvy, číslo pojistné události a datum úrazu, adresu, číslo účtu pro vyplacení pojistné částky a další – v některých případech i citlivé (kód diagnózy, popis úrazu) – údaje jiných klientů. V průběhu kontroly bylo zjištěno, že nesprávně bylo odesláno celkem 9 zásilek, které obsahovaly celkem přibližně 1000 dopisů.
29.08.2015 12:36 |

podobné články

Zkrachují cestovní kanceláře? Pojišťovny hromadně vypovídají smlouvy

 
Desítky cestovních kanceláří už obdržely od pojišťoven výpovědi smluv o pojištění proti krachu a hrozí jim tak ukončení provozu. Bez pojištění totiž nemohou své služby poskytovat. Kdo si tak zakoupil zájezd od CK, které pojišťovna smlouvu vypověděla, o dovolenou zřejmě přijde. Krok pojišťoven vyvolalo sněmovní schválení novely zákona ministerstva pro místní rozvoj, podle níž musí pojišťovny hradit nároky klientů v plné výši. To je pro instituce nepřijatelné. 
25.09.2015 18:50 |

podobné články

Prvních 35.000 klientů bank podalo žaloby kvůli poplatkům za úvěr

 
Prvních 35.000 klientů bank se prostřednictvím služby Poplatkyzpět.cz obrátilo na soudy s žalobami o vrácení údajně neoprávněně účtovaných úvěrových poplatků. Další desítky tisíc klientů čekají na zkompletování jejich žalob před podáním na soudy. Službě Poplatkyzpět.cz za čtyři měsíce od jejího vzniku projevilo důvěru 340.000 nespokojených klientů bank, informovala dnes iniciativa. 
19.06.2013 14:30 |

podobné články

Nejlepší příliv nových klientů má ZP MV ČR

 
Nejvyšší příliv nových klientů na rok 2016 má Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR (ZP MV ČR, ZP 211). Přihlásilo se k ní přes 28 800 nových klientů a celkový výsledek, tedy rozdíl mezi příchody a odchody, činí plus 17 581 klientů – nejvíce ze všech sedmi zdravotních pojišťoven, působících na českém trhu.
14.07.2015 19:26 |

podobné články

Nejvyšší příliv nových klientů má ZP MV ČR

 
Nejvyšší příliv nových klientů na rok 2016 má Zdravotní pojišťovna ministerstva vnitra ČR. Přihlásilo se k ní přes 28 800 nových klientů a celkový výsledek, tedy rozdíl mezi příchody a odchody, činí plus 17 581 klientů – nejvíce ze všech sedmi zdravotních pojišťoven, působících na českém trhu.
26.07.2015 09:41 |

podobné články

Zkáza rodiny a další výjevy z laciného horroru změnily tvář českého pojišťovnictví

 
První věta je to trochu trapná, ale nemůžu si pomoct: mám rád pojišťovny. Jako instituci, která vám prodá sen, že až se něco stane, nebude to tak moc bolet. Jsem pojištěný u ING a Raiffky a jsem tomu rád. Ale reklamy pojišťoven, to je děs. Terorizovaly nás celá desetiletí. Pravda, bylo v naší krásné zemičce pár dobrých pokusů. Dodneška si pamatuju třeba Českou pojišťovnu – Chráníme vaše sny. Měli jste to rádi? Už  to změnili. Pak Kooperativu  - Pojišťovna pro život, jaký je. To nezměnili a je to fantastický slogan. Výhodou podobných sloganů je, že jsou imaginativní – každý si představí ty své sny, ten svůj život. Moc hezká kampaň byla také Pošli méďu ČSOB pojišťovny, ale to je tak všechno. Pojišťovnu Direct nezmiňuju, jednak nikdy nebyla v černých číslech, jednak nedávno skončila. Jinak je to, co si budeme nalhávat, nuda nuda, šeď šeď.
19.07.2012 08:30 |

podobné články

„Skandál,“ zuří Babiš. Poslanci ČSSD hlasovali v pojišťovnictví proti ANO

 
Jen velmi těsně v pátek poslanci neschválili vládní novelu zákona o pojišťovnictví, která měla do české legislativy zavést nové evropské směrnice. Při závěrečném hlasování chyběly tři hlasy. Poslanci nepodpořili ani jeden z návrhů na omezení provizí zprostředkovatelů, kvůli čemuž se před časem pohádal ministr financí Andrej Babiš (ANO) s poslancem ČSSD Ladislavem Šinclem. Babiš to považuje na skandální, Česku podle něj hrozí postih z Bruselu a chce jednat v koalici.
13.11.2015 14:35 |

podobné články

Osobnosti: Andrej Babiš (7812 článků) , Ladislav Šincl (119 článků)